top of page

PREGUNTAS FRECUENTES

Frequently Asked Questions

¿Qué es una sesión de CRYA Canta? (What is a session?)

1

Nuestras sesiones son de 8 semanas de duración (5 en el verano). Cada clase es de aproximadamente 40 minutos. Antes de comenzar la sesión, los matriculados recibirán un enlace para descargar la colección de música que usaremos en clase. Además, las familias recibirán emails educativos y más.

Our sessions meet for 8 weeks (5 in summer). Each class will be approximately 40 minutes long. Before the start of the session, registrants will receive a download link to download the music we'll use in class. In addition, families will receive Music Ed emails and more.

¿Por qué una sesión? (Why a session?)

2

Las sesiones de clases tienen muchos beneficios, principalmente la repetición. En CRYA Canta ofrecemos sesiones de 8 semanas, lo cual le permite a nuestros pequeñ@s -y a los grandes también- la oportunidad de repetir las mismas actividades y canciones y de esa manera, tener suficiente tiempo para aprender, practicar, dominar y retener lo trabajado. Además, las familias gozan de una experiencia social más profunda, pues se forman vínculos sociales y afectivos con las otras familias que ven semanalmente. 

Class sessions have lots of benefits, especially the repetition. CRYA Canta offers 8-week sessions, which allow our little ones -and the big people too- the opportunity to repeat the same activities and songs, and enough time to learn, practice, master, and retain the knowledge of what we work on. In addition, families enjoy a deeper social experience, since they form social and emotional bonds with other families that they see weekly.

¿Qué pasa si me ausento de la clase? (What if I miss class?)

3

Cada sesión, tienes la opción de hacer un máximo de dos clases de reposición.* Por favor, asegúrate de enviarnos un correo electrónico con anticipación. Adicionalmente, si no puedes llegar a la clase de reposición, favor de cancelarla para que podamos abrir ese espacio para otra familia.

*Las clases de reposición no se pueden transferir a otra sesión ni a otra familia. Las clases de reposición no son garantizadas y están disponible por órden de llegada.

Each session, you can make up 2 missed classes.* Please, make sure to email us in advance.  Additionally, if you are unable to make it to a scheduled make-up, please cancel your make-up so that we may release your spot.

*Make-up classes cannot be carried over to another session and are not transferable to another family. Make-ups cannot be guaranteed and are available on a first come, first served basis. 

¿Qué pasa si cancelan la clase? (What if class is canceled?)

4

Si la clase semanal se cancela por cualquier motivo, se hará todo lo posible para ofrecer una clase de reposición en persona; de no ser posible, se hará una clase de reposición virtual.

 

Si se cancela la sesión completa, se ofrecerán créditos para futuras sesiones o reembolso de la matrícula.

If the weekly class is canceled for any reason, we’ll do everything we can to offer an in-person make up class; however, if that’s not possible, we’ll offer a virtual make up class.

 

If a full session is canceled, we'll offer future session credits or a refund of the tuition fees.

¿Herman@s se pueden unir a clase? (Can siblings join?)

5

Nosotros balanceamos nuestra matrícula y el tamaño de nuestras clases con cuidado para evitar grupos muy grandes y asegurar el mejor ambiente de aprendizaje para nuestras familias, así que todo estudiante de 0-4 años debe estar matriculado en clase. Lamentablemente no podemos acomodar herman@s que no están matriculados en clase. Como una alternativa, ofrecemos visitas “drop-in” a $25 por niñ@, la cual debe ser programada con anticipación – la disponibilidad es limitada y depende de que haya espacio en clase.

Pulsa aquí para apuntar a un/a herman@ como “Drop-in”

We balance our enrollments very carefully to avoid overcrowding in our classrooms and to ensure the best learning environment for our families, so all students 0-4 years old must be enrolled in class. We regret that we cannot accommodate unregistered siblings. As an alternative we offer drop-in visits for a $25 fee per child, that must be scheduled ahead of time – availability is limited and depends on class size.

Click here to sign up siblings as a “Drop-in”

¿Quién puede venir a clase? (Who can come to class?)

6

La participación de dos (2) adultos es limitada a dos adultos por familia. Si quisieras traer a un adulto adicional, con gusto lo acomodaremos si hay espacio disponible, pero pedimos que por favor nos pregunten primero a través de correo electrónico.

Por otro lado, si algún amigo/a o familia que quisieran venir a clase con su peque un día, se pueden apuntar en la clase Demo​ gratis.

Adult participation is limited to two (2) adults per family.  If you want to bring an additional adult, we will accommodate if space permits, but ask that you please check-in with us first via email.

On the other hand, if a friend or family member wants to join our class with their little one, they can sign up for a free Demo class

¿Puedo tomar fotos/vídeos? (Can I take pics/videos?)

7

Las clases de CRYA Canta son divertidas y muy relajadas, y entendemos que quieras capturar a tu niñ@ en acción de vez en cuando. Sin embargo, aunque sí permitimos que tomes fotos y vídeos durante clase y que las compartas en tus redes sociales*, les exhortamos que dejes tus cámaras/teléfonos con los demás artículos personales, fuera del área de la clase, durante la mayor parte del tiempo para que así tengan la mejor experiencia de aprendizaje y apego junto a tu niñ@.

*Nota: asegúrate de no postear fotos o vídeos donde aparezcan chiquitos y adultos de otras familias, a menos que tengas permiso directo de ellos. 

CRYA Canta classes are a fun and relaxed, and we understand that you want to capture your child in action from time to time. However, while we do allow you to take photos and videos during class and post them to your social media, we exhort you to leave your cameras/phones with your personal belongings off the mat during the majority of our time together so that you can have the best learning and bonding experience together with your child.

*Note: make sure not to post pictures or videos showing little ones or adults from other families, unless you have their permission. 

¿Puedo cancelar mi registro? (Can I cancel registration?)

8

Puedes cancelar la matrícula 8 días o más antes del comienzo de la sesión, para un reembolso o crédito futuro de la matrícula pagada. 

NO HABRÁ REEMBOLSOS luego de ese término (7 días o menos del comienzo de la sesión), pues su espacio en clase ha sido vendido y es posible que no se pueda volver a vender. En ese caso sólo podemos ofrecer un crédito para una futura sesión (transferible).

You may cancel your registration 8 days or more before the start of the session, for a refund or future credit of your paid tuition fees. 

NO REFUNDS after this term (7 days) or less before the start of the session), since your spot in class has been sold and it’s possible we won’t be able to sell it again. In this case, we can only offer a future session credit (transferable).

bottom of page